据悉，经过层层推荐和评选，广西“寻找最美导游”提名奖人选出炉，在20名提名人选中，我市共有6名导游入选提名名单，是被提名最多的城市。11月底，广西“寻找最美导游”活动将举行总决赛，并根据选手现场得分及公众投票得分情况，评选出10名“最美导游”。
我市获得提名的6名导游分别是：桂林市芦笛景区管理处导游周雅婷、桂林市导游公司导游刘萌刚，桂林市假期之旅国际旅行社有限责任公司导游眭琴、桂林中国国际旅行社有限责任公司导游蒋九章、桂林金天下国际旅行社有限公司导游赵红霞、桂林旅游股份有限公司漓江游船分公司廖玉珍。他们均当选我市首批“最美导游”。
以下摘自《中国旅游报》
苦练内功
学舞蹈出身的周雅婷是一个“90后”，身材高挑、容貌靓丽，整个人就像她身上穿的玫红色工作服，洋溢着青春的气息。要说与芦笛岩的缘分，当年17岁的她还是广西艺术学校的一名学生时，就选择到芦笛岩景区导游班实习。在了解了桂林山水的厚重历史文化，感受到了岩洞的精华，感悟到导游员是景区最直接、最生动的“形象大使”后，她爱上了这份工作，毕业后毫不犹豫地选择了芦笛岩。
实习的时候，她勤奋好学，刻苦钻研，每次景区有重要接待任务，周雅婷都会对能参与重要接待工作的导游员投去羡慕的眼光，热切期盼着有一天自己也能成为其中的一员。为此，在每一次重要接待的总结会上，周雅婷都会认真地旁听，不停地记笔记。渐渐地她明白了，一段好的讲解词不仅仅是达到语音标准，更重要的是以自己的情。
真诚服务
周雅婷的优质服务不仅仅体现在导游词的讲解上，还体现在工作的细节中。2010年的一天，她接待了一位醉酒的客人，这位客人在游览中一会抱怨洞里灯光不够亮，一会又吵闹着嫌导游不等他。见此情形，周雅婷对这位游客更加关照。出洞后，周雅婷看到那位游客坐在洞口处，脸色苍白。她连忙回到办公室，冲了一杯蜂蜜水递给他，这举动，让这位游客感动不已：“我对你态度不好，你却这么用心为我服务，你是我见过的最好的导游！”这位游客说。
周雅婷每天平均进洞三四趟，每次在长500米的岩洞中进行45分钟的讲解，旺季时需要进洞七八趟。记者问周雅婷会不会产生倦怠。她说：“这就需要换位思考，要多从游客的角度想问题。游客从四面八方来到芦笛岩，我们就要为游客服好务。对来过景区的游客，我们会通过一些差异化的细节讲解，争取和游客互动，让他们获得与上次不同的游览感受。
岩洞天使
周雅婷说：“我的成绩是游客给予的，我要用行动让所有来游览芦笛岩的游客领略到‘国宾洞’的风采，做一名传播桂林山水的岩洞天使！”
桂林芦笛景区
电话：0773-2210889
微信服务号：glludiyan
官方网站：wptour.cn官方订票有优惠哦
营业时间：8：00——17:00
地址：桂林市秀峰区芦笛路1号
交通指引：市内乘公交3路、213路可直达景区。
中国国宾洞 桂林芦笛岩
