今天细雨蒙蒙，除了稍冷以外，天气像极了3、4月的桂林春天——烟雨蒙蒙，沁人心脾。昨天，桂林市荣获全国游客满意度10强城市的消息才公布，好消息就像冬日的太阳一样温暖着桂林的每个角落。特别对于我们旅游行业一线工作人员来说，这是对我们辛勤工作、优质服务最好的赞美！
中午，桂林电视台“身边”栏目组专门来到桂林服务质量标杆景区——芦笛景区。采访了景区导游班班长周雅婷和验票班班长黄文瑛，她们这两位奉献在桂林旅游一线的工作人员分别表达了得知消息后的喜悦心情和感受。
周雅婷说：作为桂林旅游行业的窗口中的一员，非常荣幸桂林能够荣升最能反映游客喜好的十强城市。而我们芦笛景区自开放以来就十分注重服务质量，景区内的女子导游班是“笑迎天下客、满意在芦笛。”为服务宗旨。坚持为游客提供“热心、全心、精心、耐心、贴心的五心服务，也曾先后接待了邓小平、江泽民、胡锦涛、尼克松、卡特、苏西洛等300多位国内外的元首和政要，受到了国内外领导人及中外游客们的一致好评。作为桂林旅游行业的窗口，我们将继续以最饱满的热情，为游客提供更优质的服务。
黄文瑛说：看新闻得知桂林荣获2013年全国游客满意度排名前十的消息，心里很激动很自豪，作为旅游景区行业工作者，以后我们将继续坚持笑迎天下客，满意在芦笛的优质服务理念，在接待每一位游客的过程中以最真诚的心，最热情的态度，把游客当亲人一样对待。让他们切实感受到桂林人民的优质服务。同时，我们也会在工作中不断积累经验，不断学习，为游客提供更贴心更满意的服务，让游客欣赏岩溶美景同时，能够拥有更美好的心情，留下温暖的回忆。为桂林的旅游服务贡献自己的一份力量。
期间，记者还采访了正在排队的游客，问其来桂林旅游的感受，游客说：我们来自大西北，这是第二次来桂林了，这里的风景非常美丽，这里的人们更是热情好客！
桂林芦笛景区将一如既往，为游客带来高品质的服务，为桂林旅游添砖加瓦，共创桂林旅游的美好未来！
温馨提示：栏目播出时间：今晚18：45，桂林科教旅游频道，敬请收看！
